Direitos e Deveres dos Utentes

icon Direitos

São Direitos dos utentes

Os utentes têm o direito de ser tratados com dignidade e respeito, o que inclui

  • Identidade e Intimidade: Respeito pela identidade pessoal e reserva da intimidade privada e familiar.
  • Tratamento Digno: Ser tratado com consideração e respeito pelas suas convicções.
  • Informação: Aceder ao Regulamento Interno e ser informado sobrea as regras de funcionamento e preçário.
  • Participação: Participação nas atividades desenvolvidas pela Instituição e colaborar a gestão da sua  resposta social.
  • Confidencialidade: Garantia de sigilio sobre os seus dados pessoais e processo individual.

icon Deveres

São Deveres dos utentes

Em contrapartida, os utentes e os seus representantes comprometem-se a:

  • Cumprimento de Regras: Observar as normas estabelecidas no Regulamento Interno e os horários de funcionamento.
  • Pagamento: Efetuar o pagamento da comparticipação mensal familiar nos prazos definidos.
  • Respeito: Tratar com respeito e urbanidade os funcionários, a direção e os outros utentes da Instituição.
  • Zelo pelo Património: Utilizar adequadamente e zelar pela conservação das instalações e equipamentos da Instituição.
  • Informação Médica: Fornecer as informações necessárias sobre o estado de saúde e medicação para garantir um acompanhamento seguro.